基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗5-10年
年齡要求不限
工作地區(qū)南充/南部縣
申請職位
職位描述
1.負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。
2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。
3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。
4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。
5.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。
6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷,有五星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。
2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。
3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。
4.督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時調(diào)整工作部署。
5.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。
6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
崗位要求
1.大專以上學(xué)歷,有五星級酒店同崗位工作經(jīng)驗3年以上。
2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
3.督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。
4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
5.英語對話流利,有較強的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。
6.全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識,能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
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